Términos y cancelaciones
MÜN · Cancún, Quintana Roo
Qué estás comprando
El precio de una mesa es consumo mínimo, no cuota de entrada: lo que pagas se te toma en la mesa, en bebidas y alimentos del lugar. Incluye el acceso de las personas de tu reserva. No incluye propina.
Nosotros asignamos la mesa dentro de la zona que elegiste. Si tu grupo no cabe en una sola mesa de esa zona, se apartan las mesas necesarias y se cobran completas; eso se te dice antes de pagar.
Precios
Los precios que ves incluyen IVA y el cargo por servicio del 5%. El desglose aparece en el resumen antes de pagar.
Cancelaciones y devoluciones
Contamos las horas contra la apertura de la noche que reservaste:
- Más de 48 horas antes: se devuelve el 100% del precio del producto.
- Entre 24 y 48 horas antes: se devuelve el 50%.
- Menos de 24 horas antes: no hay devolución.
- Si no llegas: no hay devolución, y la mesa se libera a la hora de corte.
El cargo por servicio no se devuelve en ningún caso: es el costo de procesar el pago y ya se generó. La devolución se hace por el mismo medio con el que pagaste y puede tardar lo que tarde tu banco.
Cambios de fecha
Puedes mover tu reserva a otra noche si esa noche cuesta lo mismo. Si cuesta distinto, se procesa como cancelación —con el porcentaje que corresponda por la hora— más una compra nueva. Escríbenos por WhatsApp con tu folio.
Acceso
Tu código QR es uno solo para todo el grupo: pueden llegar juntos o por separado enseñando el mismo código. Si llegan más personas de las que reservaste, se cobra la diferencia en la puerta cuando el producto se vende por persona.
El acceso está sujeto al reglamento interno y al aforo. Es mayores de 18 años con identificación oficial. Nos reservamos el derecho de admisión conforme a la ley.
Cómo contactarnos
WhatsApp de reservas: escríbenos. Correo: reservas@munnightclub.com. Dirección: Km 14.7 Zona Hotelera, Cancún.